浙江三科閥門有限公司坐落于中國(guó)泵閥之鄉(xiāng)——溫州甌北鎮(zhèn)。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于石油、化工、冶金、電力、食品、造紙、制藥、建材、建筑、熱力、給排水、水處理等行業(yè)并具有較高的知名度及影響力，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)都占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。 公司始終以科技創(chuàng)新，一切為滿足用戶的經(jīng)營(yíng)理念，以質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠(chéng)信是企業(yè)的根本，客戶是企業(yè)的支柱，管理是企業(yè)的靈魂的經(jīng)營(yíng)之道，以實(shí)事求是的精神，竭誠(chéng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的閥門產(chǎn)品和更加完善的售后服務(wù)。
三科閥門堅(jiān)持 "嚴(yán)密的質(zhì)量管理、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、周到的營(yíng)銷服務(wù)、良好的市場(chǎng)信譽(yù)"的質(zhì)量方針，并形成了具有自己特色、富有成效的質(zhì)量保證體系，使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升，在數(shù)十項(xiàng)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)工程的建設(shè)中，產(chǎn)品以高品質(zhì)獲得用戶的高度評(píng)價(jià)，為企業(yè)贏得了良好的聲譽(yù),展望未來(lái)，以質(zhì)量求生存，以誠(chéng)信求發(fā)展，三科人將滿懷信心，再接再厲爭(zhēng)做行業(yè)的典范，力創(chuàng)世界名牌，共同開創(chuàng)中國(guó)閥門工業(yè)的輝煌。
質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書
公司以“提高全員的質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化科學(xué)的質(zhì)量管理，生產(chǎn)讓顧客滿意的產(chǎn)品，提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為質(zhì)量方針，堅(jiān)持“名牌興企，質(zhì)量立業(yè)”的理念；堅(jiān)守“為顧客著想，讓顧客滿意”的信念和“精創(chuàng)三科品牌，增添民族至尊”的宗旨對(duì)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量作如下鄭重承諾：
- 嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的要求制造，并制定出高于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，保證出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到99.9%。
- 保證嚴(yán)格按合同要求，按質(zhì)按量按時(shí)交貨，并在必要時(shí)派出相關(guān)技術(shù)人員和工程師到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、安裝、調(diào)試等工作。
- 保證為用戶作好售前、售中、售后服務(wù)，為用戶提供產(chǎn)品使用性能、說(shuō)明、維護(hù)等相關(guān)資料，保質(zhì)期（12個(gè)月）內(nèi)本公司接到用戶通知后，立即派出專業(yè)技術(shù)人員解決。
- 在正常工作條件和安裝條件下，保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的機(jī)械壽命和使用壽命。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致強(qiáng)度密封不合格，本公司實(shí)行“三包”（包退、包換、包維修）“三包”期為12個(gè)月，超過(guò)保質(zhì)期也為用戶提供合理的維修服務(wù)。
- 若用戶需要，可為用戶培訓(xùn)操作、維修技術(shù)人員，定期或不定期召開各類用戶座談會(huì)，證詢用戶意見，及時(shí)對(duì)來(lái)電函來(lái)訪等信息作好傳遞、反饋處理工作，負(fù)責(zé)接待來(lái)訪的客戶，協(xié)助其解決有關(guān)問(wèn)題。
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